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量身訂作保險的第一步-挑選保險業務
(台南市tercar/投稿)

 

所謂量身訂作呢,就是要在「可負擔」的條件下滿足「需求」,「可負擔」即是考量各項收入、支出下,從自己的理財規劃中所劃分出來的「可負擔」保險費用;然 而「需求」即為本文的重點,需求是一切消費行為的源頭,有人為了保暖買衣服,有人則為了參加一場朋友的婚禮;有人為了遮風避雨買了一台代步用的國產汽車, 有人則為了保障身命安全而購買昂貴進口歐洲車(普遍來說,歐洲車確實比起國產安全),需求的不同直接影響所消費的產品,因此了解自己的真正需求才是量身訂作的關鍵,在保險的需求上應可粗略分成下列幾種:

 

1.強迫儲蓄
2.久病纏身
3.飛來橫禍
4.生前契約

 

基本上,最佳的情況是,自己可以掌握自己的需求,不過這可是有賴於理財觀念的具備;

 

次佳的情況是,遇見「優」的「保險顧問」, 他應該會先了解你目前的經濟現況(包含家庭人數、工作收入、家族病史甚至理財方式等),因為年收入100萬跟 40萬的需求必定不同,有無家族病史的規劃也未必相同,自身有無投資理財的規劃也必定不同,因此除了保險專業外,理財、醫療等其他知識的充足,也是可以稱為「保險顧問」的主因,所以可以找到「優」的「保險顧問」亦可以幫助自己了解「需求」,踏出量身訂作保單的第一步;

 

再者是,遇見「好」的「保險業務」,「好」的定義,就是具備優良業務員的基本條件(如:不怕挫敗的小強精神、對自身產品的負責態度、客戶遭遇的感同身受等),遇到這樣的業務不至於受騙,但是他可能無法針對客戶的真正需求做完整的評估(可能專業不足、了解層面不夠廣等,也可能沒想到要做),基本上,「保單檢診」是首要的工具,那何謂「保單檢診」呢,簡單講就是把客戶目前的保單資料,輸入某個系統內,分析結果,哪些保險項目重複了、哪些缺少了,再依據客戶可負擔保費,跟客戶說,你還需要啥,可是系統並不能算出你的實際的需求,因為還須考量的因素實在太多了,因此,「好」的業務,可以幫你了解「缺」啥,而非「需要」啥【PS:你可以做個驗證,就是把你認為很完整的保單,送給不同的甲保險業務進行保單健 診,看他是不是會跟你說你還缺哪些項目,再把甲的保單規劃送給乙業務進行健診,是否會有無限回圈,週而復始的結果】。

 

最差的,就是遇見只懂自己(指業務自己)「需求」的「下線」, 為啥叫「下線」呢,因為他只是把商品推銷給你,可能找酬庸最高的,可能找你缺乏的,可是完全不適合你的,這樣的業務在我看來就跟一般的直銷人員差不多,只是不斷地將商品包裝下售,完全失去保險意義,如果客戶真的履約(滿足保險的條件)了,業務如果肯出面協助理賠,還真是謝天謝地了。

 

基本上,相信專業是最好的選擇,畢竟術業有專攻,但是礙於現實環境(錢難賺),部分業務為了業績、收入,著實會有急於推銷的現象,未必不好,但總會有未周全的部份,當然若自己無法自行規劃,選擇優的保險顧問也是「量身訂做」保單的第一步。

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